Tekst formalny - raport

Raport może dotyczyć dowolnego tematu. Jego długość waha się i zależy bezpośrednio od ilości zawartych w nim informacji. Większość ma od jednej do sześciu stron. Każda z nich powinna być odpowiednio zaplanowana, tak aby czytający łatwo mógł znaleźć poszukiwane przez siebie informacje. Raporty mogą też często zawierać elementy graficzne.

Dobrze napisany raport powinien posiadać:

1. Tytuł. Napisany na samej górze, najlepiej grubszą czcionką. Tytuł pokazuje  czego dotyczyć będzie dany tekst. Pierwsza strona zawierać też musi dane osobowe oraz pozycję zawodową autora, które wraz z datą zawarte są na jej dole.
2. Streszczenie. To właśnie ono – najczęściej w kilku zdaniach – pokazuje czego dotyczyć będzie raport, pokazuje dlaczego dany tekst został napisany, streszcza też jego najważniejsze punkty oraz wnioski.
3. Wstęp. Ogólnie pokazuje cele dla których raport został napisany i jak został skonstruowany.
4. Rozwinięcie. To główna część raportu. Może być ona podzielona na kilka części.
5. Podsumowanie. Pokazuje ono wnioski raportu. Może zawierać plany czy rekomendacje co do przyszłych działań. Ma zwrócić uwagę odbiorcy na problemy jakie wymagać muszą rozwiązania.

Raporty nie mogą zawierać skrótów (can’t, won’t etc.), a ich język powinien być prosty i przejrzysty. Zdania nie powinny być nadmiernie złożone. Nie powinno się nadużywać form osobowych. Przydatnym zabiegiem są tzw. linking words.

Przydatne zwroty:

1. On the one hand/ On the other hand – Z jednej/ z drugiej strony
2. Due to – Ze względu na
3. As a result – W rezultacie
4. In addition  - Dodatkowo

Podsumowanie

Raport formalny – wprowadzenie

Raport formalny to dokument służbowy opisujący analizę, wyniki badań lub postęp prac. Cechuje się klarowną strukturą, obiektywnym tonem oraz precyzyjnym językiem.

1. Struktura ogólna

• Tytuł – krótka nazwa raportu.
• Data – dzień sporządzenia.
• Autor – osoba lub zespół przygotowujący raport.
• Streszczenie – zwięzłe podsumowanie celu i głównych wniosków.
• Wprowadzenie – tło i cel raportu.
• Metodologia – opis zastosowanych metod badawczych.
• Wyniki i analiza – szczegółowe dane i interpretacje.
• Wnioski – podsumowanie kluczowych obserwacji.
• Rekomendacje – propozycje działań na podstawie wniosków.
• Załączniki – dodatkowe tabele, wykresy, dokumenty.

2. Elementy raportu

Element	Przykład
Tytuł	Monthly Sales Report – April 2025
Data	May 12, 2025
Autor	Prepared by: Marketing Department
Streszczenie	This report summarizes...
Metodologia	Data collected via surveys...
Wyniki	Total revenue increased by 8%...
Wnioski	The campaign was effective...
Rekomendacje	Increase ad spend...
Załączniki	Appendix A: Survey Results

3. Kluczowe zwroty

• This report investigates...
• The data indicate that...
• It is recommended that...
• Further analysis is required...

4. Zasady stylu

• Używaj formalnego, rzeczowego języka.
• Unikaj emocjonalnych określeń.
• Stosuj krótkie, jednoznaczne zdania.
• Numeruj sekcje i podsekcje dla przejrzystości.

Wnioski

Poprawnie skonstruowany raport formalny ułatwia podejmowanie decyzji i dostarcza czytelnikowi rzetelnych informacji.

Przykłady fragmentów raportów formalnych (po angielsku)

1. Streszczenie

Executive Summary: This report evaluates the Q1 performance of our online advertising campaigns. Overall impressions grew by 15%, while click-through rates remained stable at 3.2%. Recommendations include reallocating budget to social media channels and optimizing keywords.

2. Wyniki i analiza

Findings: Sales revenue showed an upward trend, with a peak in March at $120,000. Customer satisfaction surveys indicate a 4.5/5 average rating. However, churn rate increased by 2% compared to Q4.

3. Rekomendacje

Recommendations: 1) Expand email follow-up frequency to reduce churn. 2) Introduce loyalty program incentives. 3) Conduct A/B tests on landing pages to improve conversion.

Quiz – Raport formalny